Omnichannel - Digital

 

Il nostro team digital, composto da professionisti con consolidate competenze in ambito web, si occupa della gestione dei 4 siti e-commerce (Motivi-Oltre e Fiorella Rubino-E.Mirò) che offrono la possibilità alle nostre clienti di acquistare on-line e di essere sempre aggiornate sulle nuove collezioni. Gli shop on-line vengono gestiti in un’ottica di multicanalità e di coordinamento costante con il mondo prodotto, favorendo la sinergia con i punti vendita tradizionali.

Il team si occupa inoltre delle attività di customer relationship management, di direct marketing, della gestione delle pagine social dei brand e del customer care con l’obiettivo di facilitare la comunicazione e il contatto diretto con le nostre clienti e di garantire un servizio efficiente in termini qualitativi e di tempi di risposta.

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