La risorsa risponderà direttamente al Digital Marketing Manager e lo supporterà nella definizione delle strategie di CRM. Si occuperà di ottimizzare la gestione delle relazioni con i clienti finali, facilitare nuovi contatti e conoscere meglio i propri utenti per proporre prodotti e servizi adeguati. Acquisira' e gestirà i dati utili per sviluppare analisi di supporto all'orientamento delle strategie del business. Il/la candidato ideale ha maturato una pregressa esperienza nella mansione e ha una buona conoscenza dei flussi di e-commerce. E' richiesta ottima attitudine al problem solving e forte orientamento al cliente. Completano il profilo una buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetto office.